此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

今天是2017年5月22日 星期一 晴 17℃-5℃  
  站内搜索:
新闻动态  
News  
您所在的位置:首页>新闻动态>图片新闻

网站公告
新闻动态
图片新闻
视频展播
政策法规
行业交流
技术交流
招标信息



以水传情 用心服务------集团获浙江省第十届消费者信得过单位

日期:2015-03-16 访问次数:56

以水传情  用心服务

--------集团获浙江省第十届消费者信得过单位

  3月14日,在浙北购物广场,湖州市水务集团有限公司参加了由湖州市消保委、市场监管局、市建设局等主办的,“携手共治 畅享消费”2015年消费者维权主题大型广场咨询活动。
  水务集团今年被浙江省消保委授予浙江省第十届消费者信得过单位,集团常务副总经理邢萍到场参加了授牌仪式。
  近年来,水务集团一直秉承“科学管理,诚信经营,优质服务,开拓创新”的经营理念,以水传情,用心服务,努力赢得每一位消费者的信赖。
  2014年水务集团结合《新消法》的颁布,修订了《消费者维权服务管理办法》和《社会服务承诺制度》,修改了公司内部考核办法,努力减少消费者投诉,提升用户满意度。供水服务热线电话接听率、当班处理率和用户回访率保持在100%,能及时处理政府阳光热线交办单,群众满意率达到90%。自集团成立以来已连续获得湖州市消费者信得过单位荣誉称号。
  公司将围绕打造“四个湖州”、加快建设现代化生态型滨湖大城市的目标,把公司建设成为具有较大经营规模和较强经营实力,具有良好经营业绩和服务水准,有较强市场竞争能力的现代化水务企业。
                                     (办公室 陈芳)

 

 

 

 

 



 
 
首 页     |  关于我们   |  新闻动态   |  服务大厅   |  企业文化   |  专题专栏
 
2017 湖州市水务集团有限公司 版权所有 服务热线:0572-96390
您是第[ ]位访问者 | 技术支持:南太湖 | 管理登陆 | 手机版